Obchodné podmienky
Predajca:
Wood Kingdom s.r.o.
Muchomůrková 289/13, 104 00 Pitkovice
Č.t.: 078 59 562
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 308856
E-mail. info@woodkingdom.cz
ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") právnickej osoby Wood Kingdom s.r.o, so sídlom Jindřicha Bubeníčka 1597/3, 104 00 Praha 10 -Uhříněves, identifikačné číslo: 078 59 562, prevádzkovateľ internetového obchodu www.woodkingdom.cz,(ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Z. z, Občiansky zákonník (ďalej len "Občiansky zákonník"), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvorenej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na internetovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.woodkingdom.cz (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky www.woodkingdom.cz (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, ak osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá pri objednávaní tovaru koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.
1.3. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4 Ustanovenia obchodných podmienok tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vypracované v českom jazyku. Kúpna zmluva môže byť uzatvorená v českom jazyku.
1.5. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas platnosti predchádzajúcej verzie Obchodných podmienok.
2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A PODMIENKY
2.1. Nákup Tovaru je možný len prostredníctvom rozhrania E-shopu.
2.2. Pri nákupe Tovaru je Vašou povinnosťou poskytnúť nám všetky údaje správne a pravdivo. Preto budeme považovať informácie, ktoré ste nám poskytli v objednávke, za správne a pravdivé.
2.3 V našom e-shope poskytujeme aj prístup k recenziám Tovaru od iných spotrebiteľov. Autenticitu takýchto recenzií zabezpečujeme a kontrolujeme ich prepojením s konkrétnymi objednávkami, takže v našom internom systéme vidíme prepojené ID objednávky pre každú recenziu a môžeme overiť a dokázať, že recenzia pochádza od skutočného spotrebiteľa.
3. ZMLUVA
3.1. Zmluvu s nami je možné uzatvoriť v českom, slovenskom a anglickom jazyku.
3.2. Zmluva je uzatváraná na diaľku prostredníctvom E-shopu.
3.3. Aby sme mohli uzavrieť Zmluvu, musíte vytvoriť Objednávku v E-shope. Tento návrh musí obsahovať tieto informácie:
3.3.a.1. Informácie o Tovare, ktorý kupujete (v E-shope označíte Tovar, o ktorého kúpu máte záujem, tlačidlom "Do košíka");
3.3.a.2.Informácie o Cene, Poplatku za dopravu, Spôsobe platby celkovej ceny a požadovanom spôsobe doručenia Tovaru; tieto informácie sa zadávajú v rámci vytvárania Objednávky v používateľskom rozhraní E-shopu a informácie o Cene, Poplatku za dopravu a celkovej cene sa poskytujú automaticky na základe zvoleného Tovaru, spôsobu doručenia a platby;
3.3.a.3. vaše identifikačné a kontaktné údaje, ktoré nám umožnia dodať Tovar, okrem iného vrátane vášho mena, priezviska, adresy doručenia, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
3.4. Údaje môžete meniť a kontrolovať počas vytvárania Objednávky až do jej dokončenia. Po skontrolovaní stlačením tlačidla "Objednávka s povinnosťou platby" sa objednávka dokončí. Pred stlačením tlačidla však musíte potvrdiť, že ste si prečítali tieto Podmienky a súhlasíte s nimi, inak nebudete môcť dokončiť objednávku. Zaškrtávacie políčko slúži na potvrdenie a odsúhlasenie. Po stlačení tlačidla "Objednať s povinnosťou platby" sa všetky vyplnené informácie odošlú priamo Nám.
3.5. Potvrdenie bude obsahovať zhrnutie objednávky a tieto podmienky ako prílohu e-mailovej správy. Neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy sú Obchodné podmienky platné v deň vystavenia Objednávky, t. j. priložené ako príloha k potvrdzujúcemu e-mailu. Potvrdenie Objednávky predstavuje uzavretie Zmluvy medzi nami a Vami.
3.6 V prípade, že je v rámci E-shopu alebo v Objednávke uvedená zjavne nesprávna Cena, nie sme povinní dodať Vám Tovar za túto Cenu, a to ani v prípade, že Vám bola Objednávka potvrdená, a teda Zmluva bola uzavretá. V takejto situácii vás budeme bezodkladne kontaktovať a zašleme vám ponuku na uzavretie novej zmluvy v zmenenej podobe v porovnaní s objednávkou. V takom prípade bude nová zmluva uzavretá v okamihu, keď potvrdíte našu ponuku. Za zrejmú chybu v Cene sa považuje napríklad situácia, keď Cena nezodpovedá cene obvyklej u iných predajcov alebo chýba alebo je vynechaná číslica.
3.7. V prípade uzavretia Zmluvy ste povinný zaplatiť Celkovú cenu.
3.8. Aj v tomto prípade ste však povinní skontrolovať presnosť, pravdivosť a úplnosť predvyplnených údajov. Spôsob vytvorenia objednávky je však rovnaký ako v prípade kupujúceho bez používateľského účtu, výhodou však je, že nie je potrebné opakovane vypĺňať vaše identifikačné údaje.
3.9. Aby bola zľava poskytnutá, musíte vyplniť údaje o tejto zľave do vopred určeného poľa v návrhu objednávky. Ak tak urobíte, Tovar vám bude poskytnutý so zľavou.
4. UŽÍVATEĽSKÉ KONTO
4.1. Na základe Vašej registrácie v rámci E-shopu môžete pristupovať do svojho Užívateľského účtu.
4.2. Pri registrácii používateľského konta ste povinní správne a pravdivo uviesť všetky zadané údaje a v prípade ich zmeny ich aktualizovať.
4.3 Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Je vašou povinnosťou zachovávať mlčanlivosť o týchto prístupových údajoch a tieto údaje nikomu neposkytovať. V prípade ich zneužitia za to nenesieme zodpovednosť.
4.4. Používateľské konto je osobné, a preto nie ste oprávnení umožniť jeho používanie tretím osobám.
4.5. Vaše používateľské konto môžeme zrušiť, najmä ak ho už nepoužívate alebo ak porušíte svoje povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy.
4.6. Používateľské konto nemusí byť dostupné nepretržite, najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvéru a softvéru.
5. CENOVÉ A PLATOBNÉ PODMIENKY, ZRUŠENIE VLASTNÍCKYCH PRÁV
5.1. V prípade rozporu medzi cenou uvedenou za Tovar v rámci E-shopu a cenou uvedenou v Návrhu objednávky platí cena uvedená v Návrhu objednávky, ktorá je vždy rovnaká ako cena v Zmluve. V rámci návrhu objednávky je uvedená aj cena za dopravu, prípadne podmienky, za ktorých je doprava bezplatná.
5.2 Celková Cena je uvedená vrátane DPH vrátane všetkých poplatkov stanovených zákonom.
5.3 Úhradu Celkovej ceny je možné vykonať nasledujúcimi spôsobmi:
5.3.a.1. Bankovým prevodom. Informácie o platbe vám zašleme ako súčasť potvrdenia objednávky. V prípade platby bankovým prevodom.
5.3.a.2. V tomto prípade sa platba uskutočňuje prostredníctvom platobnej brány a platba podlieha podmienkam tejto platobnej brány, ktoré sú k dispozícii na https://www.comgate.cz/. ;
5.3.a.3. Dobierka. V takom prípade sa platba uskutoční pri dodaní Tovaru oproti dodaniu Tovaru. V prípade platby na dobierku je Celková cena splatná pri prevzatí Tovaru.
5.4. Faktúra bude vystavená elektronicky po zaplatení Celkovej ceny a bude vám zaslaná na vašu e-mailovú adresu. Faktúra bude k dispozícii aj vo vašom používateľskom účte.
5.5 Vlastnícke právo k Tovaru na vás prejde až po zaplatení celkovej ceny a prevzatí Tovaru. V prípade platby bankovým prevodom sa Celková cena uhradí pripísaním na Náš účet, inak sa uhradí v čase platby.
6. DODANIE TOVARU, PRENOS POŠKODENÉHO TOVARU
6.1.2. Odhadovaný čas dodania Tovaru vám bude oznámený v potvrdení Objednávky. Čas uvedený v týchto podmienkach je len orientačný a môže sa líšiť od skutočného času dodania. V prípade osobného odberu v našich priestoroch vás budeme vždy informovať o možnosti vyzdvihnutia Tovaru e-mailom.
6.3. Po prevzatí Tovaru od dopravcu je vašou povinnosťou skontrolovať neporušenosť obalu Tovaru a v prípade akýchkoľvek závad to bezodkladne oznámiť dopravcovi a Nám. V prípade, že sa na obale vyskytne akákoľvek vada, ktorá svedčí o neoprávnenom zásahu do zásielky, nie je Vašou povinnosťou prevziať Tovar od Dopravcu.
6.4 Ak porušíte svoju povinnosť prevziať Tovar, s výnimkou prípadov uvedených v článku 6.4 Podmienok, nebude to mať za následok porušenie našej povinnosti dodať Vám Tovar. Vaše neprijatie Tovaru zároveň neznamená odstúpenie od Zmluvy medzi nami a Vami. V takom prípade však máme právo odstúpiť od Zmluvy z dôvodu podstatného porušenia Zmluvy z Vašej strany alebo uskladniť Tovar, za čo máme od Vás nárok na úhradu. Ak sa rozhodneme odstúpiť od Zmluvy, odstúpenie je účinné dňom, keď vám odstúpenie doručíme. Odstúpenie od Zmluvy nemá vplyv na prípadný nárok na zaplatenie Poplatku za doručenie alebo na náhradu škody.
6.5 Ak sa Tovar z dôvodov na Vašej strane opätovne doručí alebo dodá iným spôsobom, ako bolo dohodnuté v Zmluve, ste povinný uhradiť nám náklady na takéto opätovné doručenie. Platobné údaje na úhradu týchto nákladov vám zašleme na vašu e-mailovú adresu uvedenú v Zmluve.
6.6. V prípade, že si Tovar neprevezmete, s výnimkou prípadov uvedených v článku 6.4 Podmienok, riziko poškodenia Tovaru na vás prechádza v čase, keď ste mali možnosť Tovar prevziať, ale z dôvodov, ktoré ste nemohli ovplyvniť, ste ho neprevzali. Prechod nebezpečenstva škody na Tovare znamená, že od tohto momentu znášate všetky dôsledky spojené so stratou, zničením, poškodením alebo akýmkoľvek znehodnotením Tovaru.
7. PRÁVA Z VADY
7.1 Zaručujeme, že v čase prechodu nebezpečenstva škody na Tovare podľa článku 6.7 Podmienok je Tovar bez vád, najmä že Tovar:
7.1.a.1. zodpovedá dohodnutému opisu, typu a množstvu, ako aj kvalite, funkčnosti, kompatibilite, interoperabilite a iným dohodnutým vlastnostiam;
7.1.a.2. je vhodný na účel, na ktorý ho požadujete a s ktorým súhlasíme;
7.1.a.3. je dodaný s dohodnutým príslušenstvom
7.1.a.4.. sa hodí na účel, na ktorý sa Tovar tohto druhu bežne používa;
7.1.a.5. zodpovedá svojím množstvom, kvalitou a inými vlastnosťami, vrátane trvanlivosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, bežným vlastnostiam Tovaru rovnakého druhu, ktoré by ste mohli rozumne očakávať, a to aj vzhľadom na verejné vyhlásenia nás alebo inej osoby v tom istom zmluvnom reťazci, najmä na reklamu alebo označenie;
7.1.a.6.. zodpovedá kvalitou alebo vyhotovením vzorke alebo predlohe, ktorá Vám bola poskytnutá pred uzavretím zmluvy.
7.2. Práva a povinnosti týkajúce sa práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb, V prípade, že Tovar má vady, t. j. najmä ak nie je splnená niektorá z podmienok podľa článku 7.1, môžete nás na takúto vadu upozorniť a uplatniť práva z vadného plnenia (t. j. reklamovať Tovar) zaslaním e-mailu alebo listu na Naše adresy uvedené v Našich identifikačných údajoch. Na podanie žiadosti môžete použiť aj vzorový formulár. Pri uplatnení práva z chybného plnenia si musíte vybrať spôsob, akým chcete chybu vyriešiť, a túto voľbu nemôžete následne zmeniť bez nášho súhlasu. Reklamáciu vybavíme v súlade s právom z chybného plnenia, ktoré ste uplatnili.
7.4 Ak má Tovar vady, máte tieto práva:
7.5. na odstránenie vady dodaním nového Tovaru bez vady alebo dodaním chýbajúcej časti Tovaru
7.6. na odstránenie vady opravou Tovaru,
7.7. pokiaľ zvolený spôsob odstránenia vady nie je nemožný alebo neprimerane nákladný v porovnaní s iným spôsobom, čo sa posúdi najmä s ohľadom na závažnosť vady, hodnotu, ktorú by Tovar mal bez vady, a na to, či je možné vadu odstrániť iným spôsobom bez výrazných ťažkostí pre vás.
7.8 Môžeme odmietnuť odstránenie vady, ak je to nemožné alebo neprimerane nákladné, najmä s ohľadom na význam vady a hodnotu, ktorú by Tovar mal bez vady.
7.9. Máte tiež právo na primeranú zľavu z Ceny alebo na odstúpenie od Zmluvy, ak odmietneme vadu odstrániť alebo ju neodstránime v súlade so zákonom; vada sa vyskytne opakovane; vada je podstatným porušením Zmluvy; alebo je z nášho vyhlásenia alebo okolností zrejmé, že vada nebude odstránená v primeranej lehote alebo bez značných ťažkostí pre vás.
7.10. Právo na odstúpenie od Zmluvy nepatrí v prípade, ak je vada Tovaru nevýznamná.
7.11. Ak ste si vadu Tovaru spôsobili sami, nemáte žiadne práva z vadného plnenia.
7.12. Vadou Tovaru nie je opotrebenie spôsobené bežným používaním Tovaru alebo v prípade použitého Tovaru opotrebenie zodpovedajúce rozsahu jeho predchádzajúceho používania.
7.13. Pri uplatnení reklamácie vám vydáme písomné potvrdenie, v ktorom uvedieme:
7.13.a.1. dátum, kedy ste reklamáciu uplatnili;
7.13.a.2. čo je predmetom reklamácie;
7.13.a.3. aký spôsob vybavenia reklamácie požadujete;
7.13.a.4. vaše kontaktné údaje za účelom poskytnutia informácií o vybavení reklamácie.
7.14. Ak sa nedohodneme na dlhšej lehote, odstránime nedostatky do 30 dní od prijatia reklamácie a poskytneme vám informácie o vybavení reklamácie na uvedené kontaktné údaje. Ak táto lehota márne uplynie, môžete od Zmluvy odstúpiť alebo požadovať primeranú zľavu.
7.15. O vyriešení reklamácie vás budeme informovať e-mailom a vystavíme vám potvrdenie o dátume a spôsobe vyriešenia reklamácie. Ak je sťažnosť oprávnená, máte nárok na náhradu primeraných nákladov. Ste povinný predložiť doklad o týchto nákladoch, napr. účtenky alebo potvrdenia o preprave. V prípade, že vada bola odstránená dodaním nového Tovaru, je Vašou povinnosťou vrátiť nám pôvodný Tovar, pričom náklady na takéto vrátenie znášame My.
7.16. V prípade, že ste podnikateľ, je Vašou povinnosťou oznámiť a vytknúť vadu bez zbytočného odkladu po tom, čo ste ju mohli zistiť, najneskôr však do troch dní od prevzatia Tovaru.
7.17. Ak ste spotrebiteľ, máte právo uplatniť si práva z chybného plnenia pre vadu, ktorá sa vyskytne na spotrebnom Tovare, v lehote 24 mesiacov od prevzatia Tovaru.
8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
8.1. K odstúpeniu od Zmluvy, t. j. k ukončeniu zmluvného vzťahu medzi nami a Vami od jeho začiatku, môže dôjsť z dôvodov a spôsobmi uvedenými v tomto článku alebo v iných ustanoveniach Podmienok, v ktorých je možnosť odstúpenia výslovne uvedená.
8.2. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nie je možné odstúpiť okrem iného od zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od zmluvy o dodávke tovaru podliehajúceho rýchlej skaze, ako aj od zmluvy o dodávke tovaru, zo zmluvy o dodaní tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, zo zmluvy o dodaní tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a ktorý nemožno z hygienických dôvodov vrátiť, a zo zmluvy o dodaní zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak spotrebiteľ poškodil pôvodný obal.
8.3. V prípade, že ste spotrebiteľ, t. j. osoba, ktorá nakupuje Tovar mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti, máte právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia Zmluvy, alebo ak ide o kúpu Tovaru, tak do 14 dní od jeho prevzatia. V prípade, že sme uzavreli Zmluvu, ktorá zahŕňa dodanie viacerých kusov Tovaru alebo dodanie viacerých častí Tovaru, táto lehota začína plynúť dňom dodania posledného kusu alebo časti Tovaru, a v prípade, že sme uzavreli Zmluvu, na základe ktorej vám budeme Tovar dodávať pravidelne a opakovane, začína plynúť dňom dodania prvej dodávky.
8.4. Od Zmluvy môžete odstúpiť akýmkoľvek preukázateľným spôsobom (najmä zaslaním e-mailu alebo listu na naše uvedené adresy s našimi identifikačnými údajmi). Na odstúpenie môžete použiť aj vzorový formulár.
8.5. Ani ako spotrebiteľ však nemôžete odstúpiť od Zmluvy v prípadoch, keď je predmetom Zmluvy plnenie uvedené v § 1837 Občianskeho zákonníka.
8.6. V prípade odstúpenia od Zmluvy podľa článku 8.2 Obchodných podmienok ste povinní nám Tovar bezodkladne vrátiť a znášať náklady na vrátenie Tovaru. Na druhej strane máte nárok na to, aby sme vám vrátili Poplatok za dopravu, ale len vo výške, ktorá zodpovedá najlacnejšiemu spôsobu doručenia, ktorý sme ponúkli na doručenie Tovaru. V prípade odstúpenia od Zmluvy z dôvodu porušenia Zmluvy z našej strany uhradíme aj náklady na vrátenie Tovaru, avšak opäť len do výšky Poplatku za dopravu zodpovedajúceho najlacnejšiemu spôsobu doručenia, ktorý sme ponúkli na doručenie Tovaru.
8.7. V prípade odstúpenia od Zmluvy Vám bude Cena vrátená do 14 dní odo dňa účinnosti odstúpenia od Zmluvy na účet, z ktorého bola pripísaná, alebo na účet, ktorý si odstúpivší zvolil. Suma však nebude vrátená, kým nám nebude Tovar doručený alebo kým nám nepredložíte doklad o jeho vrátení. Prosím, vráťte nám Tovar čistý, pokiaľ možno vrátane pôvodného obalu.
8.8 V prípade odstúpenia od Zmluvy podľa bodu 8.2 Podmienok nám však zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty Tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s Tovarom iným spôsobom, ako je nevyhnutné na oboznámenie sa s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou Tovaru, t. j. spôsobom, akým by ste sa s Tovarom oboznámili v kamennom obchode. V prípade, že sme vám ešte nevrátili Cenu, sme oprávnení započítať pohľadávku na náhradu nákladov proti vašej pohľadávke na vrátenie Ceny.
8.9 Sme oprávnení odstúpiť od Zmluvy kedykoľvek pred tým, ako vám dodáme Tovar, ak existujú objektívne dôvody, pre ktoré Tovar nemožno dodať (najmä dôvody na strane tretích osôb alebo dôvody spočívajúce v povahe Tovaru), a to aj pred uplynutím lehoty uvedenej v bode 6.9 Podmienok. Od zmluvy môžeme odstúpiť aj vtedy, ak je zrejmé, že ste v objednávke úmyselne uviedli nesprávne údaje. Ak nakupujete tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti, t. j. ako podnikateľ, sme oprávnení kedykoľvek odstúpiť od Zmluvy, a to aj bez uvedenia dôvodu.
9. RIEŠENIE SPOROV SO SPOTREBITEĽMI
9.1 Vo vzťahu ku Kupujúcemu nie sme viazaní žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.
9.2 Sťažnosti spotrebiteľov vybavujeme prostredníctvom elektronickej adresy info@woodkingdom.cz Na elektronickú adresu Kupujúceho zašleme informáciu o vybavení sťažnosti.
9.3. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov zo Zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Na riešenie sporov medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom, z kúpnej zmluvy uzavretej elektronickými prostriedkami možno použiť platformu na riešenie sporov online, ktorá sa nachádza na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
9.4.evropskyspotrebitel.cz">http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online)
10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
10.1. Ak má náš právny vzťah s Vami medzinárodný prvok (napr. budeme zasielať tovar mimo územia Českej republiky), bude sa tento vzťah vždy riadiť právom Českej republiky. Ak ste však spotrebiteľ, vaše práva vyplývajúce zo zákona nie sú týmto dojednaním dotknuté.
10.2 Všetku písomnú korešpondenciu s vami budeme doručovať e-mailom. Naša e-mailová adresa je uvedená vedľa našich identifikačných údajov. Korešpondenciu vám budeme doručovať na vašu e-mailovú adresu uvedenú v Zmluve, vo vašom používateľskom účte alebo prostredníctvom ktorej ste nás kontaktovali.
10.3 Zmluvu možno meniť a dopĺňať len na základe nášho písomného súhlasu. Sme však oprávnení zmeniť tieto Podmienky, ale takáto zmena nebude mať vplyv na existujúce Zmluvy, ale len na Zmluvy uzavreté po nadobudnutí účinnosti zmeny alebo na Zmluvy, na základe ktorých vám budeme pravidelne a opakovane dodávať Tovar. Informácie o zmene vám zašleme na vašu e-mailovú adresu najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak od vás nedostaneme oznámenie do 14 dní od zaslania informácie o zmene, nové podmienky sa stanú súčasťou našej zmluvy a budú sa vzťahovať na ďalšiu dodávku Tovaru po nadobudnutí účinnosti zmeny. Výpovedná lehota v prípade výpovede je 2 mesiace.
10.4.), nezodpovedáme za žiadnu škodu spôsobenú v dôsledku alebo v súvislosti s udalosťou vyššej moci, a ak udalosť vyššej moci trvá dlhšie ako 10 dní, máme My aj Vy právo odstúpiť od Zmluvy.
10.5 Vzor reklamačného formulára a vzor formulára na odstúpenie od Zmluvy sú prílohou Obchodných podmienok.
10.6 Zmluva vrátane Obchodných podmienok je u nás archivovaná v elektronickej podobe, ale nie je Vám prístupná. Tieto Podmienky a Potvrdenie objednávky so súhrnom objednávky však vždy dostanete e-mailom, a preto budete mať vždy prístup k Zmluve bez našej účasti. Odporúčame vám, aby ste si potvrdenie objednávky a obchodné podmienky vždy uložili.
10.7 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 06.01.2023